第一百六十一章生活的模樣11

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參觀了廚房、客房、甚至倉庫也不放過，兩人這才找了一個位置坐下來，等了許久也不見有人來接待。語嫣心中更加的奇怪了，為什麼他們會讓我們參觀呢？要知道，他們和我們素不相識啊。

帶著這個疑問，她問老公。方羽哈哈一笑，道:“你看看這裡，人都沒有，人氣都散了，我估計那兩個保安也是準備出門的。”語嫣皺皺眉，道:“我們真要接手這樣的一個爛攤子？”方羽微微一笑，不答反問道:“如果接手過來，我是說如果啊，你準備怎麼做呢？”

“顧客就是上帝，要想留住顧客，讓顧客來的放心，去的滿意，就必須出臺十條準則。”

“哦？請董事長高見。”說著，方羽居然拿出了筆記本，開始認真的記錄。

語嫣不由得好笑:“你用得著這樣嗎？”方羽道:“董事長教誨，如雷貫耳，須當認真對待，不敢怠慢。”

“你這樣，會把我寵壞的。”

“寵壞了你也是我老婆。”語嫣柔聲道:“我永遠是你老婆，別人搶不走的，放心好了。”方羽笑了笑，道:“既然如此，我就放心了，請董事長髮表高見。”語嫣歪著頭，輕輕的咬著嘴，方羽看了，心裡一陣發笑，難怪方正和方圓會這樣，原來這思考的模樣也是會遺傳的。

第一，100%健康不添加:所有菜餚均不添加味、雞、素等無益食品添加劑，尊重原料，本本味。

第二，新鮮好料不過夜:已加工的生鮮原料當天清空，未加工的在冰箱保存時間不超過48小時。

第三，0分鐘內菜上齊:如果需要，客人所點的菜餚下單後0分鐘內全部上期，超時上桌菜餚免費贈送。

第四，無條件退換菜品:菜餚不管是品質問題，還是不合口味，都可以退掉或者換點其他菜品。

第五，保證菜譜菜餚供應:客人衝著來的招牌菜如果售磐，下次免費品嚐，下單後告知售磐，贈送等值菜餚。

第六，承擔埋單算錯責任:埋單時賬單多算，差價雙倍返還，埋單時賬單少算，不再向顧客追索。

第七，上錯菜免費贈送:如果服務員把別桌的菜錯上到其他客人的桌上，則不再端走，免費贈送。

第八，廚房接受顧客參觀:打破廚房重地閒人免進的餐飲業陳規，改變中餐廚房髒亂差，接受任何客人的監督。

第九，服務怠慢，罰款懲戒:如果客人到被怠慢，就投訴到主管處並由客人向其開具0-100的罰款。

第十，投訴建議必獎謝:如果客人有不滿投訴或良好建議，請撥打總經理電話18157****，我們必予獎謝。

語嫣鄭重其事的說道:“記住了，記好了，這是我們正圓國際大酒店對客人的十大承諾。永不改變！”

“說得好！”一個聲音從裡面傳了出來，啊，居然是黃浩！

“哥！你怎麼在這裡啊？”語嫣驚喜的跳了起來，跑過去給了他一個熱烈的擁抱。

黃浩笑著說:“你老公昨天把計劃告訴我了，這不，我低價甩掉了原來的，拿著錢就直奔你們這裡來了。”語嫣忍不住輕聲責備道:“哥哥，你是不是太沖動了，我們都還沒決定好呢。”

“原本我也是這樣認為的，可是，既然兄弟邀請我，哪有推辭的道理！上刀山下火海，一起發財一起做大事，豈不快哉！”

“黃兄，說得好！”方羽撫掌大笑，兄弟兩個熱烈擁抱。

黃浩道:“剛才聽聞妹妹一番話，覺得非常有道理啊！你看我妹妹，舉手投足間，有一股強大的氣場，這種東西，可不是一般人都有的。這個董事長，妹妹你當仁不讓，當之無愧！”

“哥哥…”黃浩哈哈一笑:“工作中，你有強大的氣場，能震懾住任何人，看，生活中，你又是一副小女人的神態，這種格，反差很大啊。”方羽也跟著打了一個哈哈，道:“黃兄有所不知，我就喜歡她這樣的。工作歸工作，生活歸生活，分得清，也拎得清。”

“原來是你教出來的。”黃浩笑道“等我有了老婆，什麼時候也教教啊。”

“那我要趁你不在的時候教了。”

“那你可小心回家跪方便麵喔。”兩人大笑著，一邊坐下，一邊點上了一支菸。

方羽道:“在說正事之前，我還有一個人。”說著，他撥了一通電話出去，不一會兒，一個人小跑著進來了。這個人，似曾相識呢，可就是想不起來在哪兒見過。

方羽向來人介紹道:“這位是董事長金語嫣，這位是總經理黃浩，我是總經理方羽。董事長，總經理，他就是我要極力推薦的，周易。”黃浩點點頭，示意他坐下，然後道:“兄弟看上的人，定然沒錯。你以前是幹什麼的？”周易道:“董事長好，兩位總經理好，我叫周易，之前是做保安的，在各行各業做了二十年的保安。”黃浩道:“既然我兄弟看中的，自然沒話說。”

“我知道你工作認真負責，對待客人就像對待自己的親人，這也是我看中你的原因。行，那你以後就擔任安管部部長。”

“謝謝總經理。”

“隨時做好上班的準備。”

“行。”送走了周易，金語嫣道:“我們這樣分工一下。我負責營銷部和財務部，黃浩，你就負責採購部、餐飲部和前廳部，方羽，你就負責行政部、安管部和客房部。你們的意見呢？”黃浩搶答道:“沒意見，同意。”既然他都同意了，自己還能怎麼辦呢。方羽道:“我也同意。”語嫣道:“有什麼不同的意見，我們都可以坐下來談，止虛作假。”

“我會擬定一份合同，我們每個人在這上面簽字。這也是對你們，也對我的一份保障。”黃浩點頭道:“沒問題。”

“好，接下來，我們談談收購的問題。”語嫣接著說道“黃浩，約這家酒店的人出來，同時，讓他們提供如下資料:第一:酒店註冊文件；第二:酒店開業期；第三:酒店簡介，包括星級、面積、佈局、設施、通等；第四:酒店股東簡介；第五:酒店股權全部轉讓之公司董事會決議；第六:酒店近照，包括整體、周邊環境、內部；第七:轉讓報價及轉讓付款方式；第八:酒店010年年報及011年季度財務報表；第九:酒店債務及債權說明。”

“好的，董事長。”煉、能幹、反應捷、心思縝密，黃浩開始由衷的佩服起這個妹妹來。

頓了頓，黃浩說道:“董事長，我問過這家酒店了，他們已經在昨天晚上連夜召開了最後一個董事會決議，只要我們出價超過九千萬，這家酒店就是我們的了。”語嫣道:“不是他們說多少就是多少，你告訴他們，如果有誠意，把資料都帶給我，於今天下午三點整在這裡約談。如果真的值這麼多錢，哪怕是一個億，我們也願意付。但是如果只值七千萬，那對不起，多一分我也不願意給。”說著，她看了一下方羽，道:“你知道我下達給你的任務是什麼嗎？”方羽點點頭，道:“我會找人，來估算這家酒店的實際價值，在下午三點前給你一個答案。”

“很好。”語嫣點點頭，心裡頭卻在讚許著，真是我男人，這麼懂我。

語嫣道:“還有，你們身為總經理，下面的部門自己掌管好，人員儘快落實下去。不要等到一切ok了，卻發現這邊少人那邊差人。”黃浩道:“好的，董事長。”

“現在，我們來談談年薪的問題。”語嫣道“國有國法，家有家規，酒店也有酒店的規矩。北京一線城市，一個五星級酒店的總經理年薪大約在150萬，上海深圳的一般在10萬，我就按照北京的標準150萬的年薪給你們兩個，另外五險一金。至於盈利分紅，我佔五成，剩下來的五成，你們兩個人平分。下面的小嘍囉，你們兩個自己看著辦。”黃浩當即拍板:“我同意。”方羽卻在心裡打起了小算盤，這樣一來的話，就是。5:7。5，這個女人，倒還拎得清。

語嫣道:“但是有一點，黃浩你記住，一年下來沒有盈利，立刻給我走人。方羽，你也給我記住，徇私枉法，立刻給我消失。”黃浩點頭道:“沒問題，董事長。”語嫣看著他，道:“方羽，你怎麼不說話？”方羽道:“報告董事長，我在等你說完。”語嫣問道:“什麼意思？”方羽回答:“如果您說完了，請告訴我一聲，我再回答。”語嫣道:“好吧，說完了。”方羽回答:“既然您說完了，那麼我就統一回復:全部同意。”

“噗嗤”一聲，語嫣忍不住笑了起來，剛才還是一個明能幹的女強人，瞬間變成了小女人的神態。之前緊張的氣氛也隨之煙消雲散。黃浩愣了愣，悄悄的衝著方羽豎起了大拇指。

怎麼覺得肚子餓餓的呢？看看時間，呀！已經是中午1:0分了，難怪了。語嫣站起來，說道:“走，我請你們吃飯。”黃浩道:“董事長，三點約見，現在已經沒有多少時間了，我們還有很多的事情要做，所以…”方羽道:“老婆，啊不是，董事長，我也有很多事情要做，所以…”兩個男人互視一眼，不約而同的喊道:“我們先撤啦！”看著眼前遠去的兩個男人，語嫣苦笑著搖了搖頭，猛然想起了什麼，追出來，衝著方羽大聲喊道:“老公！老公！親愛的甜心！別忘了晚上回媽媽家吃飯。”遠遠地，傳來了方羽的回答:“寶貝兒，我知道啦！”